Zugang zu unserem kostenpflichtigen Support-Forum.
Folgende Zugänge sind möglich: 3 Monate oder 6 Monate
Im kostenpflichtigen Supportforum wird Ihnen innerhalb von 48 Stunden auf Ihr Problem geantwortet. Sollte für das Problem von unseren Technikern keine Lösung zur Behebung erklärt werden können, wird direkte Verbindung mit dem jeweiligen Hersteller aufgenommen. Wir bemühen uns um schnellstmögliche Lösung des Problems. Sollten durch die Nachfrage beim Hersteller längere Wartezeiten auftreten, liegt dies nicht in unserem Einflussbereich.
Sollte das Problem für schriftliche Erklärung zu umfangreich oder kompliziert sein, so wird auch ein telefonischer Kontakt ermöglicht.
Der Supportzugang beinhaltet keine Garantieabwicklungen. Wir übernehmen auch keinerlei Garantie, dass das Problem gelöst werden kann. Wir weisen darauf hin, dass kein Gewährleistungs- und/oder Garantieanspruch entsteht. Arbeiten am Ofen erfolgen auf eigene Gefahr und wir lehnen jegliche Verantwortung dafür ab.
Vorgangsweise: Falls Sie sich in unserem Forum www.e-wenzl.at/forum bereits angem,eldet haben, teilen Sie uns den Benutzernamen in der Bestellung unter "Fügen Sie hier Ihre Anmerkungen zu dieser Bestellung ein" mit. Falls Sie sich noch nicht in unserem Forum angemeldet haben, senden Sie uns nach Anmeldung eine Mail mit dem Benutzernamen. Sie werden innerhalb kürzester Zeit freigeschalten.
|